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如何保持沟通的有效性?
2022-07-01

无效沟通会浪费大量的时间,造成不必要的误会,所以有效沟通在工作和生活中均十分重要。只有进行有效的沟通,才能保证团队的良好运转,也才能保证工作的效率和质量。跟安着信医学一起了解下如何才能保证沟通是有效的。

对于保持沟通的有效性,可以从以下6点为出发点。1.传递方应清楚自己想要达到的目的,并将信息完整地表达出来。2.传递方要使用对方能理解的语言,并确定自己的意思被正确接收。3.接收方要确定自己已经理解对方真正要传达的信息。4.沟通者交流中要使用陈述或者疑问句式和客观描述性语言。5.沟通者对信息的交流要有始有终,并确定对信息进行了正确有效处理。6.沟通者对信息的传递必须做到迅速及时。

安信医学仓储物流部表示,沟通这两个字对我们每个人来说既熟悉又陌生。熟悉是因为我们每天都在使用它,它是人与人之间的桥梁,是人与外界接触的纽带;陌生是因为我们在沟通的过程中想要表达的意思都能够被对方所理解,能够理解多少?如果不能被对方有效的理解,那么我们的沟通就是无效的。我们应该如何提高沟通的有效性呢?首先我们应该敞开心扉真诚的尊重对方,只有相互坦诚相互尊重的时候才能做到思想与感情上的交流,减少思想上的壁垒,才能做出正确的判断与准确的决策。其次要做到态度明确用心聆听,因为模糊、消极、被动的态度不仅是我们有效沟通的阻碍,而且还会让对方产生歧义,所以只有我们明确态度用心聆听,不以自我为中心,不预设立场从对方的角度出发,这时的沟通才是有效的,沟通双方才能够从思想得到理解。