达到沟通的目的才是有效沟通
2022-07-26
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通目的是一种沟通术语，意思是通过沟通便于达到沟通者的目的。与人沟通是我们每天都在做的事，有时候我们和对方沟通，只顾自己把话说完，我们就以为完成了沟通，并不管对方是否理解或者接受到了我们的信息。
有效的沟通方式称之为有效沟通，既要着眼于发送者，又要着眼于接受者。对于发送者来说，必须清楚地意识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线以及接受者可能作出的反应。 对于接受者来说，则必须学会如何听取他人的意见，不但要求自己能懂得信息的内容，而且需要听出发送者在信息传递中同时表达出来的思想感情和情绪表达。
结果导向是有效沟通的出发点，有了目标，你才能在沟通中保证你的方向不会被带偏，或者聊着就跑题了，本来谈问题，后来就变成聊八卦了。同样有目的的沟通才能保证沟通的效率，如果需要从沟通中得出你想要的结果，那么这个就不是有效的沟通，而是讨论，或者头脑风暴，甚至只是单方面的表达。
安信医学表示，要做到有效沟通，有很多的技巧可以去学习和总结。1.换位思考：只有站在对方的立场上来看待自己要沟通达到的目的，才能更好地理解对方的难点以及更好地说服对方。2.高效倾听：在和对方沟通的时候保持高效倾听，包括姿势，微笑，语气，附和。3.就事论事：对事不对人，是沟通的一个最基本的原则，不要从一件事情，引申到对方做事能力，为人处世等。
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